Kāpēc ROYAL SEGINUS 5*?
Ērtības
Viesi novērtēja plašo ērtību klāstu viesnīcā, tostarp vairākus baseinus, ūdens parku un labi aprīkotu fitnesa centru. Pludmales atrašanās vieta bija arī izcila, piedāvājot vieglu piekļuvi jūrai. Daudzas ģimenes izbaudīja bērnu aktivitātes un plašos ģimenes numurus.
Personāls
Personāls saņēma dažādas atsauksmes, bet daži viesi izcēla izcilu apkalpošanu no atsevišķiem darbiniekiem. Kāds viesis minēja: "Resul Aslanham bija labākais; viņš patiešām padarīja mūsu brīvdienas." Tas liecina, ka, lai gan daži darbinieki pārsniedz cerības, kopējā apkalpošana var būt nekonsekventa.
Atrašanās Vieta
Viesnīcas atrašanās vieta Kemeragzi tika slavēta par ainaviskajiem skatiem un tuvumu vietējām apskates vietām. Viesi to atrada ērti izpētīt apkārtni un novērtēja viesnīcas nodrošināto autobusu servisu.
Kas viesiem nepatika
Tīrība
Vairāki viesi ziņoja par problēmām ar numuru tīrību, norādot, ka numuri netika regulāri tīrīti. Kāds viesis sūdzējās par pārpildītiem atkritumu tvertnēm un netīrām dvieļiem, sakot: "Slikts numuru serviss, esam šeit 3 naktis, un neviens no personāla nav tīrījis mūsu numuru, atkritumu tvertnes ir pārpildītas vannas istabās un guļamistabā, dvieļi un vannas istabas nav tīrītas." Tas norāda uz nepieciešamību uzlabot mājturības pakalpojumus.
Apkalpošana
Apkalpošana bija bieži kritizēta, viesi piedzīvoja ilgu gaidīšanas laiku un jutās ignorēti. Kāds viesis jutās diskriminēts, sakot: "Es gaidīju 15 minūtes pie bāra, un viņi vienkārši apkalpoja visus aiz manis." Tas liecina, ka apkalpošanas kvalitāte var atšķirties atkarībā no viesu tautības.
Ēdiens
Ēdiena kvalitāte, īpaši tējas laikā, tika kritizēta no vairākiem viesiem. Sūdzības ietvēra galda piederumu un salvešu trūkumu, kā arī sliktu apkalpošanu ēdamzālē. Tas norāda, ka ēdināšanas pieredze var neatbilst 5 zvaigžņu viesnīcas cerībām.
Kas patika viesiem
Plašs ērtību klāsts Vairāki baseini Ūdens parks Labi aprīkots fitnesa centrs Pludmales atrašanās vieta Ainaviskie skati Tuvums apskates vietām Autobusu serviss
Kas viesiem nepatika
Tīrība Apkalpošana Ēdiens
Numuri un komforts


Kategoriju vērtējumi
Atrašanās vieta

