Kāpēc RIOS LATTE BEACH HOTEL 4*?
Location
Viesnīca atrodas Kemerā, un daudzi viesi to uzskata par ērtu vietu apkārtnes izpētei. Tās tuvums vietējām apskates vietām un pludmalei tiek novērtēts, lai gan pašai viesnīcai nav privātas pludmales. Tā ir laba bāze tiem, kas vēlas iepazīt vietējo kultūru un dabas skaistumu.
Kas viesiem nepatika
Cleanliness
Viesi bieži sūdzējās par viesnīcas tīrību. Istabas tika raksturotas kā netīras, ar tādām problēmām kā plūdi un smakojošs ledusskapis. Viens viesis norādīja: "Filthy room after flooding. Fridge stinking." ("Netīra istaba pēc plūdiem. Ledusskapis smird.") Tas liecina par uzturēšanas un higiēnas trūkumu.
Staff
Personāla attieksme bija galvenais kritikas punkts. Daudzi viesi uzskatīja, ka personāls bija nepalīdzīgs un rupjš, kas veicināja negatīvu pieredzi. Viens pārskats to uzsvēra, sakot: "Terrible attitude of staff." ("Briesmīga personāla attieksme.") Tas norāda uz nepieciešamību uzlabot klientu apkalpošanas apmācību.
Facilities
Viesnīcas ērtības tika raksturotas kā novecojušas un slikti uzturētas. Spa un citas ērtības bija sliktā stāvoklī, viens viesis pieminēja: "Delapidated spa n facilities." ("Nolietots spa un ērtības.") Tas atspoguļo vispārēju neapmierinātību ar viesnīcas infrastruktūru.
Food And Beverages
Ēdienu un dzērienu iespējas bija ierobežotas un normētas, kas izraisīja viesu vilšanos. Nebija pieejami saldumi vai sulas, un ēdiena kvalitāte tika apšaubīta. Viens viesis atzīmēja: "Limited food drinks. No sweets n juices." ("Ierobežoti ēdieni un dzērieni. Nav saldumu un sulu.") Tas norāda uz nepieciešamību uzlabot ēdināšanas pakalpojumus.
Kas patika viesiem
Ērta atrašanās vieta Tuvu apskates vietām Netālu no pludmales
Kas viesiem nepatika
Cleanliness Staff Facilities Food And Beverages
Numuri un komforts
Kategoriju vērtējumi
Atrašanās vieta
