Kāpēc SENZA GRAND SANTANA 5*?
Atrašanās Vieta
Viesnīca atrodas Mahmutlarā, nodrošinot vieglu piekļuvi pludmalei un vietējām apskates vietām. Viesi novērtēja atrašanās vietu pie jūras, kas nodrošina skaistus skatus un relaksējošu atmosfēru. Daudziem apmeklētājiem patika arī tuvums vietējiem veikaliem un restorāniem.
Ērtības
Viesiem patika pieejamo ērtību dažādība, tostarp vairāki baseini, spa un fitnesa centrs. Viesnīca piedāvā dažādas aktivitātes ģimenēm, piemēram, bērnu klubu un izklaides personālu. Īpaši populāri viesu vidū bija jumta bārs un privātās pludmales.
Kas viesiem nepatika
Personāls
Daudzi viesi ziņoja par negatīvu pieredzi ar viesnīcas personālu, aprakstot tos kā rupjus un nepalīdzīgus. Viens viesis minēja: "Personāls ir tik rupjš, ka tas ir neticami, baseina bāra darbinieks teica, ka nepatīk angļi, tikai krievi." (Staff are so rude it's unbelievable pool bar member of staff said don't like English only Russian.) Arī reģistratūras personāls tika kritizēts par viņu nicinošo attieksmi.
Tīrība
Tīrība bija galvenā problēma viesiem, ar ziņojumiem par netīrām istabām un neiztukšotiem atkritumu tvertnēm. Viens no atsauksmēm teica: "Istabas paliek netīras, atkritumu tvertnes netiek iztukšotas, grīdas putekļainas." (Rooms remain dirty, bins unemptied, floors dusty.) Vannas istabu un mēbeļu stāvoklis arī bieži tika minēts kā neapmierinošs.
Ēdiens
Ēdiena kvalitāte bija bieža sūdzība, viesi to aprakstīja kā bezgaršīgu un neapetītlīgu. Viens viesis norādīja: "Ēdiens ir tikpat slikts. Bezgaršīgs, auksts un acīmredzami gatavots no lētākajām sastāvdaļām." (The food is just as bad. Bland, cold, and clearly made with the cheapest ingredients possible.) Daudzi viesi izvēlējās ēst ārpus viesnīcas, jo ēdienu kvalitāte bija slikta.
Kas patika viesiem
Atrašanās vieta pie jūras Skaisti skati Relaksējoša atmosfēra Vairāki baseini Spa un fitnesa centrs Ģimenes aktivitātes Jumta bārs
Kas viesiem nepatika
Personāls Tīrība Ēdiens
Numuri un komforts
Kategoriju vērtējumi
Atrašanās vieta
