Par viesnīcu
Atvērts 2018. gadā, viesnīcā ir 132 numuri 300 viesiem. Tā atrodas Austrumu piekrastē, tikai 5 minūšu gājienā no centra. Daudzi numuri piedāvā aizraujošu skatu uz Alānijas pili, pilsētas mūriem, Sarkanajiem torņiem, kuģu būvētavu un ostu.
Kāpēc ARSI ENFI CITY BEACH 4*?
Atrašanās Vieta
Viesi novērtēja viesnīcas tuvumu pilsētas centram, kas padara to ērtu Alānijas izpētei. Atrašanās vieta nodrošina vieglu piekļuvi vietējām apskates vietām, piemēram, Alānijas pilij un Sarkanajam tornim. Daudzi numuri piedāvā iespaidīgus skatus uz apkārtējām apskates vietām, kas uzlabo kopējo pieredzi. Pludmales tuvums ir arī priekšrocība tiem, kas vēlas baudīt jūru.
Ērtības
Viesnīca piedāvā plašu ērtību klāstu, tostarp baseinu, spa un piekļuvi pludmalei. Viesi novērtēja daudzvalodu personāla pieejamību un dažādās ērtības, piemēram, saunu un masāžas pakalpojumus. Bērnu baseina un ģimenes numuru klātbūtne padara to piemērotu ģimenēm. Bezmaksas Wi-Fi un transports no lidostas pievieno ērtības ceļotājiem.
Kas viesiem nepatika
Numuru Kvalitāte
Daudzi viesi uzskatīja, ka numuri ir mazi un neērti, un daži ziņoja par pastāvīgu mitruma smaku. Numuru tīrība bieži tika kritizēta, netīrība un slikta uzturēšana bija biežas problēmas. Viens viesis atzīmēja: "Numurā smaržoja pēc mitruma, netīrs un ļoti mazs." ("Room smelled of damp, dirty and extremely small.")
Klientu Apkalpošana
Personāla nepalīdzība un slikta komunikācija bija galvenās viesu sūdzības. Daudzi uzskatīja, ka personāls problēmas nerisināja savlaicīgi un nereaģēja uz sūdzībām. Kāds viesis minēja: "Personāls nebija noderīgs, pastāvīgi teica, lai atgriežamies rīt." ("The staff wasn’t helpful at all kept saying come back tomorrow.")
Ēdiena Kvalitāte
Viesi bija vīlušies ēdiena kvalitātē, to raksturojot kā pamata un negaršīgu. Ierobežotā izvēle un slikta garša lika daudziem meklēt maltītes citur. Viens pārskats teica: "Šo ēdienu jūs pat neēdīsiet." ("The food you will not even eat it.")
Kas patika viesiem
Ērta atrašanās vieta Tuvums pilsētas centram Piekļuve apskates vietām Plašs ērtību klāsts Baseins un spa Piekļuve pludmalei Daudzvalodu personāls
Kas viesiem nepatika
Numuru Kvalitāte Klientu Apkalpošana Ēdiena Kvalitāte
Numuri un komforts
Kategoriju vērtējumi
Atrašanās vieta
