Об отеле
Окруженный суровой красотой Церматта, CERVO открывает ворота в мистический мир Альп. С акцентом на качество и подлинное гостеприимство, он приглашает гостей исследовать природу и себя. 54 номера и люкса, семь домиков, каждый — уникальное убежище. Будь то современная база для горных экспедиций или люкс с частным спа, каждый найдет дом в CERVO. Испытайте непринужденную роскошь с современным дизайном, теплыми цветами и натуральными материалами в альпийском стиле CERVO.
Фото
Почему CELESTE BELLA LUXURY HOTEL & SPA Special Cat.?
Вид На Маттерхорн
Гости были в восторге от потрясающего вида на Маттерхорн, который открывается с террасы отеля. Один из гостей отметил: "Мы провели фантастическое время, сидя на террасе с невероятным видом на Маттерхорн". Вид на горы добавляет особую атмосферу и делает пребывание в отеле незабываемым. Это идеальное место для тех, кто хочет насладиться красотой природы и расслабиться.
Спа И Массаж
Спа-центр отеля произвел неизгладимое впечатление на гостей. Один из гостей отметил, что спа стоит того, чтобы приехать в отель только ради него. "Мы провели каждое утро и вечер в спа, и это было невероятно". Массаж, выполненный профессионалами, оставил гостей в полном восторге, и многие из них назвали его лучшим в своей жизни.
Обслуживание И Персонал
Персонал отеля получил высокие оценки за свою внимательность и профессионализм. Гости отметили, что сотрудники были доброжелательны и всегда готовы помочь, начиная с момента регистрации и заканчивая выездом. "Персонал был замечательным, начиная с чека и заканчивая обслуживанием в ресторане". Особое внимание уделяется каждому гостю, что делает пребывание в отеле особенно приятным.
Что не понравилось
Ограниченное Меню Для Вегетарианцев
Несмотря на общее высокое качество еды, некоторые гости отметили недостаток вегетарианских блюд в меню. Один из гостей предложил расширить выбор для вегетарианцев, чтобы улучшить предложение ресторана. Это может быть важным моментом для гостей, придерживающихся вегетарианской диеты, и может повлиять на их общее впечатление от отеля.
Качество Обслуживания В Номерах
Некоторые гости выразили недовольство качеством обслуживания в номерах, особенно касательно заказа еды. Один из гостей отметил, что бургер, заказанный в номер, был пережарен и жесток, что стало разочарованием после долгого дня в горах. Это показывает, что отелю стоит обратить внимание на улучшение качества обслуживания в номерах, чтобы соответствовать общему высокому уровню.
Что понравилось гостям
Вид на Маттерхорн Спа и массаж Профессионализм персонала
Что не понравилось
Ограниченное Меню Для Вегетарианцев Качество Обслуживания В Номерах
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Удобства
Facilities
беспроводной доступ в Интернет Библиотека Гриль/барбекю Детектор дыма Духовой шкаф Имеется доступ для инвалидной коляски Имеются велосипеды Камера хранения КиоскПлатно Кондиционированный воздух в зонах общего пользования Круглосуточная охрана Лифты Локальные и международные звонкиПлатно Магазины Медицинское обслуживаниеПлатно Многоязычный персонал Обеденная зона Охраняемая парковка Парковка Поздний выездПлатно Полотенца и постельное белье ПрачечнаяПлатно ПрессаПлатно Сад СейфПлатно Спортивный зал Стойка размещения 24 часа Супермаркет терраса Терраса солярий Трансфер до аэропортаПлатно Услуги носильщика Услуги прачечнойПлатно Услуги трансфераПлатно Частная пляжная зона Электрический чайник Concierge Electric vehicle charging station
Catering
24h dining café Аква-бар Бар Бар возле бассейна Детские стульчики для кормления Зона для курящих в ресторане Зона для некурящих в ресторане Кафе Климатизированный ресторан Кухня в живую Рестораны Столовая
Entertainment
Анимационные мероприятия (для взрослых) Бассейн для детей Водные горки Детские анимационные мероприятия Зал ТВ Зона для игр ЗонтикиПлатно Игровой зал Климатизированный крытый бассейн Климатизированный открытый бассейн Крытый бассейн с пресной водой Мини-клуб Открытый бассейн с пресной водой Шезлонги
Health
джакузиПлатно МассажПлатно ПарикмахерскаяПлатно Паровая баня Сауна Спа салон красоты и здоровьяПлатно Специальный пакет спаПлатно Турецкая баня (Хамам)
Спорт
Аттракцион БананПлатно Аэробика Баскетбол БильярдПлатно Водные лыжиПлатно Водные мотоциклыПлатно Волейбол Дартс Настольный теннис Петанк Пляжный волейбол Спортивный зал Теннис
Things to keep in mind
Заведение для некурящих
Расположение
