Wenflyinfo@wenfly.lvЗабронировать путешествиеБлогВойти / Зарегистрироватьсяwenfly
Из: Рига (RIX)
После: 15 нояб. 2026 г.
На: 7 ночей
Путешественники: 2 Взрослые
KAYA BELEK 5*

KAYA BELEK 5*

В целом, Kaya Belek высоко ценится за отличный персонал и широкий спектр удобств, что делает его отличным выбором для семей и отдыхающих. Чистота отеля и разнообразие удобств, включая бассейны и доступ к пляжу, часто подчеркиваются гостями. Однако есть области для улучшения, особенно в области безопасности пищевых продуктов и отзывчивости руководства. Несмотря на эти проблемы, отель остается популярным местом для тех, кто ищет расслабляющий и приятный отдых.

Tripadvisor
4.7 Отлично (6928 отзывов)
KAYA BELEK 5*

KAYA BELEK 5*

В целом, Kaya Belek высоко ценится за отличный персонал и широкий спектр удобств, что делает его отличным выбором для семей и отдыхающих. Чистота отеля и разнообразие удобств, включая бассейны и доступ к пляжу, часто подчеркиваются гостями. Однако есть области для улучшения, особенно в области безопасности пищевых продуктов и отзывчивости руководства. Несмотря на эти проблемы, отель остается популярным местом для тех, кто ищет расслабляющий и приятный отдых.

Tripadvisor
4.7 Отлично (6928 отзывов)

Обзор

  • Quiet, Great View

Об отеле

Отель Kaya Belek в центре Белека — тихий уголок, подходящий для семей. Полностью обновленный в 2006 году, он сочетает элегантность и комфорт, поддерживая высокий уровень гостеприимства. Награжден "Зеленой звездой" за экологичность Министерством культуры и туризма.

KAYA BELEK 5*
Пляж15 m
Центр города3 km
Заезд / выезд14:00 / 12:00
Реновация2011

Почему KAYA BELEK 5*?

Персонал

Гости постоянно хвалят профессионализм и доброту персонала, особенно отмечая команду по работе с гостями. Один из гостей подчеркнул помощь Дерья, Шапагат и Сумбул, которые всегда были готовы помочь с любыми вопросами. Преданность персонала своему делу оставила неизгладимое впечатление у многих посетителей.

Удобства

Отель предлагает широкий спектр удобств для отдыха и развлечений. Гости наслаждались разнообразием бассейнов, включая подогреваемые и крытые, а также доступом к пляжу. Наличие семейных мероприятий и детского клуба также было оценено теми, кто путешествовал с детьми.

Чистота

Чистота была сильной стороной отеля, многие гости отмечали ухоженные номера и общие зоны. Персонал по уборке получил комплименты за внимание к деталям, обеспечивая приятное пребывание для всех посетителей.

Что не понравилось

Еда

Некоторые гости сообщали о проблемах с качеством еды, один из гостей испытал серьезное пищевое отравление во время пребывания. Этот инцидент подчеркнул необходимость улучшения стандартов безопасности пищевых продуктов. Также вызывало беспокойство отсутствие реакции со стороны руководства отеля по этому вопросу.

Обслуживание Клиентов

Хотя персонал в целом был похвален, были случаи, когда реакция руководства на проблемы гостей была недостаточной. Один из гостей отметил, что когда они обратились за помощью на стойку регистрации по поводу серьезной проблемы со здоровьем, ответ был неадекватным. Это указывает на необходимость лучшей подготовки в решении жалоб гостей.

Что понравилось гостям

  • Профессиональный персонал
  • Широкий спектр удобств
  • Разнообразие бассейнов
  • Доступ к пляжу
  • Ухоженные номера
  • Внимание к деталям

Что не понравилось

  • Еда
  • Обслуживание Клиентов

Номера и комфорт

Двухместный номер с видом на окрестности

До 4 гостей

  • Ванная
  • ежедневная уборка
  • Площадь номера (кв.м.)
  • Спутниковое телевидение
  • Увеличивающее зеркало
  • Электричество 220В

Двухместный номер с видом на море

До 4 гостей

  • ежедневная уборка
  • Площадь номера (кв.м.)
  • Увеличивающее зеркало
  • Электричество 220В
  • беспроводной доступ в Интернет
  • Балкон

Двухместный номер с видом на окрестности для одноместного размещения

До 2 гостей

  • Центральный кондиционер
  • Центральное отопление
  • Сейф
  • Балкон
  • беспроводной доступ в Интернет
  • Площадь номера (кв.м.)

Двухместный номер с видом на море для одноместного размещения

До 2 гостей

  • беспроводной доступ в Интернет
  • Площадь номера (кв.м.)
  • Балкон
  • Сейф
  • Ванная комната
  • Ванная

Люкс, стандартный

До 4 гостей

  • беспроводной доступ в Интернет
  • Ванная для инвалидов
  • Имеется доступ для инвалидной коляски
  • Терраса
  • Балкон
  • Зал

Оценки по категориям

Качество сна4.4
Расположение4.3
Номера4.3
Сервис4.6
Ценность4.5
Чистота4.6

Удобства

Facilities

  • Аренда автомобилейПлатно
  • беспроводной доступ в ИнтернетПлатно
  • Имеется доступ для инвалидной коляски
  • Камера хранения
  • Киоск
  • Кондиционированный воздух в зонах общего пользования
  • Круглосуточная охрана
  • Лифты
  • Магазины
  • Медицинское обслуживаниеПлатно
  • Многоязычный персонал
  • Обмен валют
  • Обслуживание номеровПлатно
  • ПарковкаПлатно
  • Покрытие мобильной связи
  • Пресса
  • Сад
  • СейфПлатно
  • Спортивный зал
  • Стойка размещения 24 часа
  • Супермаркет
  • Сушилка для белья
  • терраса
  • Терраса солярий
  • Трансфер до аэропорта
  • Услуги носильщика
  • Услуги няни
  • Услуги прачечнойПлатно
  • Частная пляжная зона
  • Concierge
  • Electric vehicle charging station

Catering

  • Бар
  • Бар возле бассейна
  • Детские стульчики для кормления
  • Зона для курящих в ресторанеПлатно
  • Зона для некурящих в ресторане
  • Кафе
  • Климатизированный ресторан
  • Рестораны

Entertainment

  • Анимационные мероприятия (для взрослых)
  • Бассейн для детей
  • Водные горки
  • Детские анимационные мероприятия
  • Зал ТВ
  • Зона для игр
  • Зонтики
  • Игровой зал
  • Крытый бассейн с пресной водой
  • Мини-клуб
  • Ночной клуб
  • Пабы
  • Театр / Концертный зал
  • Шезлонги

Health

  • джакузи
  • МассажПлатно
  • Парикмахерская
  • Паровая баня
  • Салон красоты
  • Сауна
  • Спа салон красоты и здоровьяПлатно
  • Специальный пакет спаПлатно
  • Турецкая баня (Хамам)

Спорт

  • Аквааэробика
  • Аттракцион БананПлатно
  • Аэробика
  • БильярдПлатно
  • Верховая ездаПлатно
  • Водные мотоциклыПлатно
  • Водный велосипед
  • Волейбол
  • ГольфПлатно
  • ДайвингПлатно
  • Каноэ
  • Моторная лодкаПлатно
  • Настольный теннисПлатно
  • Петанк
  • Пляжный волейбол
  • Поле для практики (гольфа)Платно
  • Спортивный залПлатно
  • Теннис

Расположение

Узнать больше на Tripadvisor
Заплатите депозит, чтобы гарантировать бронирование Wenfly Trust