Об отеле
Отель расположен в центре Алании и предлагает 60 стандартных номеров с балконом, кондиционером, феном, душем, телевизором и телефоном. Современный ламинат создает уютную атмосферу. К услугам гостей бассейн, ресторан и бар на террасе, где сервируется завтрак и ужин «шведский стол». С террасы открывается потрясающий вид на восход солнца. В баре можно заказать различные напитки до позднего вечера. Пляж, пирс, развлекательные центры, рестораны, торговые центры и ночные клубы находятся всего в 5–6 минутах ходьбы от отеля.
Фото
Почему ERGUN HOTEL 3*?
Персонал
Гости часто хвалят персонал за дружелюбие и профессионализм. Многие отмечают, что отдельные сотрудники, такие как Денис и Кадир, старались сделать пребывание приятным. Ночной ресепшн особенно выделяется своей полезностью и приятным общением. В целом, преданность персонала своему делу была заметной чертой.
Расположение
Расположение отеля высоко ценится за близость к пляжу и местным достопримечательностям. Гостям было удобно исследовать близлежащие магазины и рестораны. Близость к популярным пляжам, таким как Клеопатра и OCCO Beach Club, была значительным преимуществом. Несмотря на некоторые трудности с острыми камнями на пляже Клеопатры, расположение остается сильной стороной.
Что не понравилось
Чистота
Несколько гостей сообщили о проблемах с чистотой в номерах и общих зонах. Жалобы включали пыльные раковины, грязные полы и окна, а некоторые номера не убирались регулярно. Один гость упомянул, что полотенца не менялись в течение пяти дней, что было разочаровывающим. Эти проблемы снижали общее впечатление.
Еда И Напитки
Предложения по питанию получили смешанные отзывы, некоторые гости считают, что в шведском столе не хватает разнообразия. Привередливые едоки находили ограниченные варианты, а повторяющееся меню становилось утомительным через несколько дней. Кроме того, ограниченный выбор алкоголя в пакете "все включено" разочаровал некоторых гостей.
Удобства
Удобства отеля, такие как бассейн, подверглись критике за слишком маленький размер и проблемы с качеством воды. Один гость упомянул, что вода в бассейне жгла глаза его партнера, что не идеально для семей или любителей плавания. Кроме того, потеря личной вещи во время уборки была проблемой для некоторых гостей.
Что понравилось гостям
Дружелюбный персонал Профессиональное обслуживание Отличное расположение Близость к пляжу Рядом с достопримечательностями
Что не понравилось
Чистота Еда И Напитки Удобства
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Удобства
Facilities
Аренда автомобилей Аренда велосипедов беспроводной доступ в Интернет Детектор дыма Имеется доступ для инвалидной коляски Камин Кондиционированный воздух в зонах общего пользования Круглосуточная охрана Лифты Локальные и международные звонки Обмен валют Обслуживание номеров Парковка Поздний выездПлатно Сейф Стойка размещения 24 часа терраса Терраса солярий Услуги носильщика
Catering
Аква-бар Бар Бар возле бассейна Детские стульчики для кормления Зона для курящих в ресторане Кафе Климатизированный ресторан Рестораны
Entertainment
Зонтики Открытый бассейн с пресной водой Шезлонги
Things to keep in mind
Ранний заезд
Расположение
