Об отеле
Отель Kleopatra Beach в Аланье предлагает комфортное пребывание с удобствами, такими как телевизоры с плоским экраном, кондиционер и бесплатный интернет. Наслаждайтесь бассейном и лаунжем на территории, исследуйте достопримечательности, такие как мечеть Сулеймание и Дом Ататюрка. Не пропустите местные блюда в Bistro Mango Restorant Bar. Легко откройте для себя древние руины, такие как замок Сидра и Хамаксия. Приятного пребывания!
Фото
Почему KLEOPATRA BEACH HOTEL 4*?
Расположение
Гостям понравилось отличное расположение отеля прямо на пляже, что удобно как для принятия солнечных ванн, так и для изучения местных достопримечательностей. Близость к магазинам и центру города позволяла гостям легко наслаждаться местной атмосферой. Один из гостей отметил: 'Расположение само по себе очень хорошее, прямо на пляже и удобно для магазинов и города.'
Персонал
Бармены получили высокую оценку за их дружелюбное и позитивное обслуживание, часто выделяясь как лучшая часть пребывания в отеле. Гости чувствовали, что персонал делал все возможное, чтобы улучшить ситуацию, предоставляя отличный сервис, несмотря на недостатки отеля. 'Единственным светлым пятном был персонал бара. Они были фантастическими: позитивными, дружелюбными, забавными,' отметил один из гостей.
Что не понравилось
Еда И Напитки
Многие гости были недовольны качеством еды, отмечая, что она в основном ориентирована на русских и турецких туристов. Несколько гостей сообщили о пищевом отравлении, один из них сказал: 'Мы все получили пищевое отравление после того, как попробовали некоторые из мясных блюд.' Ограниченный выбор напитков и отсутствие коктейлей также были частой жалобой.
Чистота И Гигиена
Чистота была значительной проблемой, с сообщениями о том, что номера убирались только три раза за одиннадцатидневное пребывание. Гигиена в обеденных зонах вызывала вопросы, особенно учитывая распространенные случаи болезни среди гостей. Один из гостей заметил: 'Чистота была плохой — только три уборки за одиннадцатидневное пребывание.'
Удобства И Развлечения
Отсутствие развлечений и вводящая в заблуждение реклама удобств были основными разочарованиями. Гости ожидали большего от 4-звездочного отеля, один из них сказал: 'Нет детского клуба, никаких мероприятий, ничего, что вы ожидали бы от 4-звездочного курорта.' Рекламируемый пляжный бар не входил в пакет 'все включено', что вызвало дальнейшее недовольство.
Что понравилось гостям
Отличное расположение на пляже Дружелюбный персонал бара
Что не понравилось
Еда И Напитки Чистота И Гигиена Удобства И Развлечения
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Удобства
Facilities
беспроводной доступ в Интернет Кондиционированный воздух в зонах общего пользования Лифты Магазины Медицинское обслуживаниеПлатно Многоязычный персонал Обмен валют Обслуживание номеровПлатно Покрытие мобильной связи Сейф Спортивный зал Стойка размещения 24 часа Терраса солярий Услуги прачечнойПлатно
Catering
Бар Бар возле бассейна Детские стульчики для кормления Зона для курящих в ресторане Зона для некурящих в ресторане Климатизированный ресторан Рестораны
Entertainment
Зонтики Открытый бассейн с пресной водой Шезлонги
Health
МассажПлатно СаунаПлатно Турецкая баня (Хамам)
Спорт
БильярдПлатно Настольный теннис Пляжный волейбол
Расположение
