Об отеле
Отель Kleopatra Royal Palm в Аланье — отличный выбор для семей. В номерах есть телевизоры, кондиционеры и бесплатный Wi-Fi. На территории — бассейн, ресторан и консьерж. Рядом популярные достопримечательности, такие как мечеть Сулеймание и Дом Ататюрка. Любителям хотпота понравится Bistro Mango. Исследуйте древние руины, такие как замок Сидра и Хамаксия.
Фото
Почему KLEOPATRA ROYAL PALM 4*?
Расположение
Отель отлично расположен на пляже Клеопатры, предлагая легкий доступ к красивому побережью. Гости оценили близость к популярным достопримечательностям и удобство близлежащих ресторанов. "Отель расположен на пляже Клеопатры, отличное расположение," отметил один из гостей.
Персонал
Гости в целом находили персонал дружелюбным и отзывчивым, даже если некоторые не говорили по-английски. Гостевая служба была особенно отмечена за доброту и внимательность. "Гостевая служба замечательная!" воскликнул один из гостей.
Удобства
Отель предлагает разнообразные удобства, включая бассейн, спа и фитнес-центр, что гости находили удобным. Также оценили наличие бара у бассейна и доступ к пляжу. Семьи наслаждались удобствами для детей, хотя были предложены некоторые улучшения.
Что не понравилось
Питание
Многие гости были разочарованы питанием, описывая его как однообразное и безвкусное. Меню было, по сообщениям, повторяющимся, и некоторые гости испытывали проблемы с желудком. "Самая большая проблема этого отеля - очень плохая и безвкусная, однообразная еда," пожаловался один из гостей.
Чистота
Чистота была проблемой для нескольких гостей, которые сообщали, что номера не были должным образом убраны. Некоторые гости находили волосы и грязь в своих номерах по прибытии, а услуги по уборке были непостоянными. "Мой номер мыли один раз за 7 дней, что лично я считаю недостаточным," отметил гость.
Состояние Номеров
Гости сообщали о проблемах с состоянием номеров, таких как сломанные душевые головки и недостаточное изменение постельного белья. Также критиковали нехватку розеток и необходимость платить за интернет в номере. "Душевая головка упала с держателя, чуть не ударив мою жену по голове," поделился гость.
Что понравилось гостям
Отличное расположение Дружелюбный персонал Разнообразные удобства Доступ к пляжу
Что не понравилось
Питание Чистота Состояние Номеров
Номера и комфорт
Оценки по категориям
Удобства
Facilities
беспроводной доступ в Интернет Гардероб Кондиционированный воздух в зонах общего пользования Лифты Магазины Медицинское обслуживаниеПлатно Многоязычный персонал Обмен валют Обслуживание номеровПлатно Парковка Сад Спортивный зал Стойка размещения 24 часа Терраса солярий Услуги прачечнойПлатно
Catering
Бар Бар возле бассейна Детские стульчики для кормления Зона для некурящих в ресторане Климатизированный ресторан Рестораны
Entertainment
Бассейн для детей Водные горки Зал ТВ Зона для игр ЗонтикиПлатно Мини-клуб Открытый бассейн с пресной водой Шезлонги
Health
МассажПлатно СаунаПлатно Специальный пакет спа Турецкая баня (Хамам)
Спорт
БильярдПлатно Дартс Настольный теннис Пляжный волейбол Спортивный зал
Расположение
