Wenflyinfo@wenfly.lvЗабронировать путешествиеБлогВойти / Зарегистрироватьсяwenfly
Из: Рига (RIX)
После: 15 нояб. 2026 г.
На: 7 ночей
Путешественники: 2 Взрослые
KLEOPATRA SMILE HOTEL 3*

KLEOPATRA SMILE HOTEL 3*

Отель Kleopatra Smile Hotel 3* в Алании имеет центральное расположение, удобное для туристов, но испытывает трудности с чистотой и качеством обслуживания. Гости часто упоминали проблемы с обслуживанием номеров и коммуникацией с персоналом. Завтрак также вызывал недовольство из-за отсутствия разнообразия и качества. Этот отель может подойти для экономных путешественников, которые ставят расположение выше удобств. Однако тем, кто ищет более комфортный и ориентированный на сервис опыт, стоит рассмотреть другие варианты.

Tripadvisor
2.9 Хорошо (38 отзывов)
KLEOPATRA SMILE HOTEL 3*

KLEOPATRA SMILE HOTEL 3*

Отель Kleopatra Smile Hotel 3* в Алании имеет центральное расположение, удобное для туристов, но испытывает трудности с чистотой и качеством обслуживания. Гости часто упоминали проблемы с обслуживанием номеров и коммуникацией с персоналом. Завтрак также вызывал недовольство из-за отсутствия разнообразия и качества. Этот отель может подойти для экономных путешественников, которые ставят расположение выше удобств. Однако тем, кто ищет более комфортный и ориентированный на сервис опыт, стоит рассмотреть другие варианты.

Tripadvisor
2.9 Хорошо (38 отзывов)

Обзор

  • Budget

Об отеле

Этот приятный городской отель, расположенный рядом с пляжем, находится напротив знаменитого пляжа Клеопатры в Алании, примерно в 2 км от центра курорта. Кафе, бары и рестораны находятся неподалеку, а до главного автовокзала всего 5 минут ходьбы. Гости могут расслабиться у бассейна отеля или на частном участке прекрасного пляжа, где в определенное время года работает пляжный бар.

KLEOPATRA SMILE HOTEL 3*
Пляж40 m
Центр города2.3 km
Заезд / выезд14:00 / 12:00
Реновация2006

Почему KLEOPATRA SMILE HOTEL 3*?

Расположение

Гости оценили центральное расположение отеля в Алании, что делало его удобным для изучения окрестностей. Близость к местным достопримечательностям и пляжу была важным моментом для многих посетителей. Несмотря на некоторые негативные впечатления, само расположение часто упоминалось положительно.

Удобства

В отеле есть бассейн, который некоторые гости находили приятным во время своего пребывания. Также отмечалось наличие услуг на русском языке, что было положительным аспектом для русскоязычных гостей. Однако в целом удобства получили смешанные отзывы.

Что не понравилось

Чистота

Многие гости были недовольны чистотой в отеле. Часто упоминались такие проблемы, как грязные постельные принадлежности и полотенца. Один из гостей отметил: "This hotel as in my room eletrics hanging out if walls and durity bed sheets and towels."

Персонал

Персонал подвергался критике за отсутствие знания английского языка и неготовность помочь. Гости сообщали, что сотрудники на ресепшене не говорили по-английски и не помогали с багажом. Один из гостей упомянул: "staff at reception are non speacking english, no one help me with my belongings ti my room."

Завтрак

Завтрак был частой причиной недовольства среди гостей. Отсутствие тостов и полноценного горячего завтрака отмечалось, один из гостей комментировал недостаток разнообразия и качества. Завтрак в целом описывался как непривлекательный.

Что понравилось гостям

  • Центральное расположение
  • Близость к достопримечательностям
  • Близость к пляжу
  • Наличие бассейна
  • Услуги на русском языке

Что не понравилось

  • Чистота
  • Персонал
  • Завтрак

Номера и комфорт

KLEOPATRA SMILE HOTEL 3*
KLEOPATRA SMILE HOTEL 3*

Оценки по категориям

Расположение4.3
Качество сна2.3
Номера2.4
Сервис2.9
Ценность3.0
Чистота2.3

Удобства

Facilities

  • беспроводной доступ в Интернет
  • Имеется доступ для инвалидной коляски
  • Киоск
  • Кондиционированный воздух в зонах общего пользования
  • Лифты
  • Медицинское обслуживаниеПлатно
  • Обмен валют
  • Парковка
  • Сейф
  • Стойка размещения 24 часа
  • терраса
  • Терраса солярий
  • Услуги прачечной

Catering

  • Банкетный зал
  • Бар
  • Бар возле бассейна
  • Детские стульчики для кормления
  • Зона для курящих в ресторане
  • Зона для некурящих в ресторане
  • Кафе
  • Климатизированный ресторан
  • Рестораны

Entertainment

  • Бассейн для детей
  • Зал ТВ
  • Зонтики
  • Шезлонги

Health

  • Парикмахерская
  • Паровая баня
  • Сауна
  • Специальный пакет спа
  • Турецкая баня (Хамам)

Спорт

  • Дартс
  • Настольный теннис
  • Пляжный волейбол
  • Спортивный зал

Things to keep in mind

  • Минимальный возраст для регистрации при заезде

Расположение

Узнать больше на Tripadvisor
Заплатите депозит, чтобы гарантировать бронирование Wenfly Trust